广东省深圳市罗湖区2025-2026学年商务礼仪培训11月质量检测试卷

考生姓名：________班级：________学号：________得分：________

考试时间：120分钟满分：100分考试范围：商务礼仪基础理论、罗湖区商务场景特色礼仪、仪容仪表规范、沟通表达礼仪、商务宴请礼仪、会议接待礼仪、跨文化商务礼仪、服务礼仪实操考查重点：场景应用熟练度、礼仪规范精准度、商务形象塑造力、沟通应变适配性及地域商务特色融合度

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.深圳市罗湖区作为“粤港澳大湾区金融商贸核心、深港合作商务枢纽、东门商圈服务高地”，商务礼仪的核心价值是（