基本信息
文件名称:剧院服务礼仪培训.pptx
文件大小:2.92 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-11-25
总字数:约小于1千字
文档摘要
演讲人:;目录;PART;培训目标与范围;规范的仪态(如微笑幅度、站姿距离)和语言表达(使用敬语、避免方言)直接影响观众对剧院专业度的第一印象。;理论模块;PART;着装与仪容标准;;;PART;;咨询应答规范;排队管理策略;PART;工作人员需熟悉剧院布局,以清晰、礼貌