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文档摘要

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连锁运营管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.连锁经营的核心竞争力主要体现在哪里？

A.产品质量

B.品牌形象

C.运营效率

D.客户服务

答案：C

2.在连锁经营中，标准化是指什么？

A.产品多样化

B.服务个性化

C.流程统一化

D.价格浮动化

答案：C

3.连锁企业的供应链管理中，哪个环节最为关键？

A.采购

B.生产

C.物流

D.销售

答案：C

4.连锁企业在选址时，主要考虑的因素是什么？

A.人流量

B.地价成本

C.竞争情况

D.以上都是

答案：D

5.连锁企业的绩效考核主要关注什么？

A.销售额

B.利润率