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文档摘要

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养老护理员照护技能与心理关怀培训方案

作为一名在养老行业摸爬滚打十余年的一线护理主管，我太清楚当下养老护理员队伍的痛点了——前两年带新人时，有位小姑娘给失能老人喂饭，一勺子直接戳到老人喉咙；还有位大哥陪半失智奶奶聊天，聊着聊着自己先不耐烦，转身就走。这些场景让我常想：养老照护从来不是”把活干完”这么简单，它需要专业的技能托底，更需要把心焐热的温度。基于此，我牵头设计了这套培训方案，希望能帮同行们补上”技能+心能”的双引擎。

一、培训背景与目标定位

（一）现实需求驱动

我国老龄化程度逐年加深，我所在的养老机构这两年收住的80岁以上老人占比从45%涨到了68%，其中失能、半失能老人超过半数。可我们