基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、预案背景

为确保小区供暖系统安全稳定运行，保障业主供暖需求，提高物业服务质量，针对供暖系统可能出现的漏水问题，特制定本应急预案。

二、预案目标

1.确保供暖系统安全稳定运行，减少因漏水造成的损失。

2.及时发现并处理漏水问题，保障业主供暖需求。

3.提高物业服务质量，树立良好的企业形象。

三、组织机构及职责

1.物业公司成立供暖漏水应急指挥部，负责组织、协调、指挥应急工作。

2.应急指挥部下设以下小组：

（1）现场处置组：负责现场勘查、漏水处理、人员疏散等工作。

（2）信息联络组：负责与业主、相关部门沟通，及时上报信息。

（3）物资保障组：负责应急物资的采购、调配、发放等