基本信息

---

下载

文档摘要

---

用户一：白露

1.开箱：

不满意：：开箱时需要平放着才可以拿出来；

充电桩在里面卡住，难以拿出来；

开机难以操作，需要打开机盖才能开机，指示灯设计有问题。

2.联网

连接设备：没有惊喜、也没有特别的痛点

3.返回充电

不满意：体验太差、又慢、难找

4.预约

3分，很正常

5.寻找

5分满意，有点智能，能听到

6.虚拟墙

3分，有一些问题，提醒不够明确

7.拖地

3分，以为卸下来抹布才清洁

8.清理

3分，

体验不好，指示功能不明确，不知道怎么操作，最不自然是开机

用户二、迪迪

1.开机

东西拆开还可以，操作时机子没有