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文档摘要

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2025年运营专员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.运营专员在进行用户调研时，最常用的方法是？

A.电话访谈

B.网络问卷调查

C.面对面访谈

D.观察法

答案：B

2.在运营工作中，KPI是指？

A.关键绩效指标

B.关键计划指标

C.关键产品指标

D.关键市场指标

答案：A

3.运营专员在进行内容运营时，最重要的是？

A.内容的原创性

B.内容的传播性

C.内容的商业性

D.内容的时效性

答案：B

4.在用户运营中，用户分层的主要目的是？

A.提高用户活跃度

B.提高用户转化率

C.提高用户留存率

D.提高用户满意度

答案