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第十章胜任特征评价;一、胜任特征评价法的背景

胜任特征评价法（CompetencyAssessmentMethods）是一种新型的人力资源评价分析技术，它最初兴起于60年代末70年代初，

1，传统的智力测验、性向测验和学绩测验不能预测复杂工作和高层职位的成功。

2，对少数民族、妇女和较低社会地位的人存在不公平性。;二、胜任特征的基本概念

能将某一工作中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀于一般绩效的个体的特征。;知识：