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文档摘要

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2025;-;1;电话开场白与自我介绍;2;挖掘客户需求;3;处理客户异议;4;价格谈判技巧;5;跟进与促成;6;沟通技巧;7;准备工作;8;房源推荐策略;9;常见问题应答;常见问题应答;10;情感与心理战术;11;后续跟进与维护;12;案例分享;13;增值服务;14;语言调整与礼貌要求;15;处理异议与拒绝;16;建立信任与长期关系;17;明确交易流程与时间节点;18;充分利用现代科技;19;培养持续学习意识;20;持续跟进与回访;21;应对