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文档摘要

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汇报人：PPT20LOGO股民沟通技巧话术

id-1基础沟通话术2投资建议沟通话术3应对特殊情况沟通话术4情绪管理与建议5建立信任的沟通技巧6如何有效回应股民疑问7关于投资心态的沟通8关于投资决策的沟通9关于风险控制的沟通10关于未来市场的展望

1基础沟通话术

id基础沟通话术问候与开场：最近股票市场波动挺大的，您的投资情况还顺利吧？了解投资情况：您目前主要持有哪些股票？能讲讲买入这些股票的原因吗？市场看法交流：您对当前的股票市场整体走势是怎么看的？觉得是牛市还是熊市的阶段？问候与开场：今天想跟您聊聊您持有的股票，您方便吗？了解投资情况：您的投资组合里，股票占比大概是多少？其他资产配置情况又是