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2025年家政礼仪考试题及答案

一、单项选择题

1.家政服务人员在进入雇主家时，应首先：

A.询问雇主需求B.主动打招呼C.观察房间布局D.放下个人物品

答案：B

2.与雇主交流时，眼神应：

A.频繁看向其他地方B.专注地看着雇主眼睛C.偶尔扫视周围D.随意游离

答案：B

3.用餐时，正确的餐具使用顺序是：

A.从外向内B.从内向外C.随意使用D.先使用常用的

答案：A

4.整理衣物时，应按照：

A.颜色分类B.款式分类C.季节分类D.以上都可

答案：D

5.接听雇主家电话时，第一句话应是：

A.喂