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文档摘要

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2025/11/20;CONTENTS;CONTENTS;医疗服务流程现状分析;现有流程存在的问题;对患者体验的影响;预约挂号流程优化;多种预约渠道整合;号源分配优化;预约提醒机制完善;预约挂号便捷性提升;专家号预约公平性保障;就诊流程优化;分诊导诊的精准化;就诊等待时间缩短;医生问诊效率提高;检查检验流程简化;多学科会诊流程优化;缴费流程优化;缴费方式多样化;自助缴费设备普及;医保报销流程简化;缴费信息实时查询;取药流程优化;药房布局合理化;药品调配效率提升;取药指引清晰化;电子处方应用推广;住院流程优化;入院手续办理简化;病房安排的合理性;住院期间服务协同;出院手续办理便捷化;医疗服务流程