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文档摘要

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2025年快餐行业客户反馈服务改进报告模板范文

一、：2025年快餐行业客户反馈服务改进报告

1.1报告背景

1.2客户满意度调查

1.2.1调查范围

1.2.2调查方法

1.2.3调查结果

1.3服务改进方向

1.3.1菜品质量

1.3.2服务水平

1.3.3环境舒适度

1.3.4价格合理度

1.3.5外卖服务

1.3.6个性化服务

1.3.7食品安全

1.3.8技术创新

二、客户满意度分析

2.1菜品满意度分析

2.1.1口味

2.1.2食材新鲜度

2.1.3营养搭配

2.2服务满意度分析

2.2.1服务员态度

2.2.2服务效率

2.2.3特殊