基本信息
文件名称：导游服务范围、性质、特点及作用.pdf
文件大小：545.89 KB
总页数：5 页
更新时间：2025-11-26
总字数：约2.3千字
文档摘要
课后练习
1.简述导游服务的范围。
答：1.讲解服务
包括目的地概况、沿途风光介绍、旅游景点景区讲解及其他语言支持。
2.生活服务
包括迎送、旅途生活照料、上下站联系、食住行游购娱等的具体安排
和实施等。
3.安全服务
确保旅游者的安全，关心旅游者的身心健康，保护旅游者的财产安全，保证
旅游顺利进行。
4.服务
有关旅游活动的各类技术性、知识性问题的回答，含通信交通、饭店住
宿、餐饮设施、旅游景点、旅游产品价格等。
5.问题处理
帮助