基本信息

---

下载

文档摘要

---

第9章

消费者行为与价值分析

目录CONTENTS9.1消费者行为分析9.2消费者价值分析综合实训——分析女装店铺消费者数据分布

9.1.1消费者基本数据分布分析3消费者基本数据分布分析是网店从“流量思维”转向“消费者思维”的重要环节，它不仅能够让商家精准触达消费者，减少无效投放，而且能够挖掘消费者的隐性需求，进而开发差异化商品和服务，更能够通过趋势预测提前应对市场变化。具体而言，消费者基本数据涉及以下5个方面的内容。0102030405人口属性心理特征社交属性消费行为渠道偏好

9.1.1消费者基本数据分布分析4本案例收集了智能数码用品店铺在特定时期的消费者基本数据，下面对这些