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文件名称:2025年收费员年度工作回顾与提升.docx
文件大小:24.41 KB
总页数:8 页
更新时间:2025-11-27
总字数:约3.76千字
文档摘要

2025年收费员年度工作回顾与提升

时光荏苒,转眼间2025年的工作已悄然落幕。在这一年里,我作为一名收费员,始终坚守在工作岗位上,认真履行职责,努力为过往司乘人员提供优质、高效的服务。以下是我对2025年工作的详细回顾与自我提升分析。

工作内容回顾

收费业务操作

1.准确收费

在日常工作中,我严格按照收费标准进行操作,确保每一笔收费准确无误。一年来,我经手的收费交易笔数达到[X]笔,收费金额总计[X]元,准确率始终保持在99.9%以上。对于不同车型、不同收费标准,我都能迅速、准确地判断并计算出应收金额,避免了因收费错误给司乘人员和单位带来不必要的麻烦。

例如,在遇到一些特殊车