2025年演出经纪人演员危机后的形象修复策略专题试卷及解析1
2025年演出经纪人演员危机后的形象修复策略专题试卷及
解析
2025年演出经纪人演员危机后的形象修复策略专题试卷及解析
第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）
1、演员形象修复的第一步通常是什么？
A、立即发布道歉声明
B、全面暂停公开活动
C、危机评估与诊断
D、更换经纪团队
【答案】C
【解析】正确答案是C。危机评估与诊断是形象修复的基础，需要先了解危机性质、
影响范围和公众情绪，才能制定针对性策略。A选项过于急躁，B是评估后的可能措施，
D属于极端情况才需考虑。知识点：危机管理流程。易错点：容易误选A，认为道歉是
首要步骤。
2、以下哪种危机类型最难修复？
A、税务问题
B、私生活争议
C、违法犯罪
D、作品质量问题
【答案】C
【解析】正确答案是C。违法犯罪涉及法律底线，公众容忍度最低，修复难度最大。
A、B、D虽也影响形象，但通过补救措施相对容易挽回。知识点：危机类型分级。易错
点：可能误选B，认为私生活争议影响最大。
3、形象修复中”黄金24小时”原则主要强调什么？
A、24小时内必须道歉
B、快速反应控制舆论
C、24小时内召开新闻发布会
D、24小时内删除负面信息
【答案】B
【解析】正确答案是B。黄金24小时强调危机初期的快速反应，通过及时发声引导
舆论走向。A、C、D都是具体手段，不是原则核心。知识点：危机公关时效性。易错
点：容易将原则与具体操作混淆。
4、演员形象修复最有效的沟通渠道是？
A、官方微博声明
2025年演出经纪人演员危机后的形象修复策略专题试卷及解析2
B、工作室公告
C、媒体专访
D、本人视频道歉
【答案】D
【解析】正确答案是D。本人视频道歉最真实可信，能直接传递诚意。A、B、C都
存在间接性或可信度不足的问题。知识点：危机沟通渠道选择。易错点：可能误选A，
认为官方声明最正式。
5、以下哪项不属于形象修复的长期策略？
A、参与公益活动
B、提升作品质量
C、减少社交媒体互动
D、重塑人设定位
【答案】C
【解析】正确答案是C。减少互动是短期规避策略，长期需要保持适度曝光。A、B、
D都是长期重建形象的有效手段。知识点：形象修复策略分类。易错点：可能误选D，
认为重塑人设是短期行为。
6、危机后演员复出时机的选择主要依据？
A、公众关注度下降
B、新作品完成
C、舆论环境改善
D、经纪公司安排
【答案】C
【解析】正确答案是C。舆论环境改善是复出的前提条件。A、B、D都是次要考虑
因素。知识点：复出时机判断标准。易错点：容易误选A，认为关注度下降是关键指标。
7、形象修复中”切割策略”主要指？
A、与涉事方划清界限
B、删除负面历史
C、暂停商业合作
D、更换团队
【答案】A
【解析】正确答案是A。切割策略指与危机源头或责任方明确分离。B、C、D都是
具体措施，不是策略本质。知识点：危机处理策略。易错点：可能误选C，认为暂停合
作就是切割。
8、评估形象修复效果的核心指标是？
A、媒体报道量
2025年演出经纪人演员危机后的形象修复策略专题试卷及解析3
B、粉丝增长数
C、公众好感度
D、商业价值恢复
【答案】C
【解析】正确答案是C。公众好感度是形象修复的根本目标。A、B、D都是衍生指
标。知识点：效果评估体系。易错点：容易误选D，认为商业价值最重要。
9、以下哪种情况适合采用”冷处理”策略？
A、严重违法行为
B、恶意谣言
C、事实争议
D、团队失误