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文档摘要

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企业管理题库及答案2025年

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某制造企业在2025年推进数字化转型时，发现一线员工对新系统抵触情绪严重。根据组织变革理论，最可能的原因是：

A.变革目标不明确

B.员工未参与变革设计

C.管理层缺乏表率

D.技术培训不到位

答案：B。解析：根据科特变革八步骤理论，让关键利益相关者参与变革设计是减少阻力的核心手段。一线员工因未参与系统设计，对变革目的和自身角色认知模糊，易产生抵触。

2.2025年某跨国公司在东南亚市场推出本土化产品时，发现当地消费者更看重品牌的社区公益投入而非产品功能。这反映了市场营销中的：

A.需求层次理论升级

B.社