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文档摘要

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汇报人：定制衣柜销售技巧与话术

-客户需求挖掘技巧产品展示技巧销售话术技巧异议处理技巧成交促成技巧发挥老客户的价值运用市场细分策略实施精准营销策略强化产品创新与研发目录优化供应链管理营造积极的企业氛围持续改进与学习

PART.1客户需求挖掘技巧

客户需求挖掘技巧观察客户行为：注意客户在展厅的停留区域和触摸的产品类型，判断其偏好风格开放式提问：使用您对衣柜的功能有哪些特别需求代替您需要多大尺寸的衣柜痛点挖掘：询问您现在的衣柜使用中遇到的最大不便是什么预算试探：通过我们有多档价位解决方案来间接了解客户预算范围家庭情况了解：询问家庭成员构成、年龄结构等，推荐适合的收纳方案

PART.2产品展示技巧