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未找到bdjson情商管理培训演讲人：日期:

目录ENT目录CONTENT01情商管理概述02自我认知能力培养03自我情绪调控策略04他人情绪理解技巧05人际关系管理应用06情商实战提升路径

情商管理概述01

情商的基础是准确感知自身情绪状态的能力，包括识别愤怒、焦虑、喜悦等情绪，并理解这些情绪对行为的影响。高自我意识者能通过内省调整反应模式，避免冲动决策。自我意识与情绪识别理解他人情绪需求的核心技能，包括主动倾听、非语言信号解读（如肢体语言、语调），从而建立信任关系。管理者需通过共情提升团队凝聚力。共情与人际敏感度指通过认知重评、放松技巧等方法调控负面情绪的能力。例如，在高压环境下保持冷静，