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文档摘要

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PleaseclickheretomodifythetetforeampleThetethereyoumayposttets销售催款沟通话术

-开场白了解客户情况说明催款原因提供解决方案强调合作价值保持沟通提醒后果强调正面的合作关系后续跟进目录

1开场白

开场白礼貌问候明确目的核对信息您好，[客户姓名]，我是[公司名称]的[您的姓名]，负责[产品/服务]的销售工作今天联系您主要是关于[购买日期]的[产品/服务]款项尚未结清的事宜，特此提醒我们注意到订单[订单编号]的款项尚未支付，请您帮忙确认是否已安排付款

2了解客户情况

了解客户情况请问您是否