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文档摘要

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连锁经营实务题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.连锁经营的核心竞争力主要体现在（B）。

A.产品质量

B.标准化管理

C.市场营销

D.顾客服务

2.在连锁经营中，门店选址的主要考虑因素不包括（C）。

A.人流量

B.交通便利性

C.门店颜色

D.竞争环境

3.连锁经营中的标准化管理不包括（D）。

A.服务流程

B.产品质量

C.门店设计

D.门店音乐选择

4.连锁经营中，门店的库存管理主要依靠（A）。

A.信息系统

B.门店经理经验

C.顾客反馈

D.供应商关系

5.连锁经营中的品牌建设主要通过（B）来实现。

A.广告宣传