基本信息
文件名称：零售行业数字化转型实践指南.docx
文件大小：7.46 MB
总页数：73 页
更新时间：2025-11-27
总字数：约2.03万字
文档摘要
时尚零售品牌案例解析及ConvertlabAI探索
全渠道数字化实践
客户痛点观察流量红利消退，获客成本不断提升，品牌坐拥千万用户但运营能力较为薄弱
“数据生态”尚未成型
用户身份不统一，无法理解用户360o画像；
数据分散各渠道和系统，且未做清洗；
标签体系不完善，未对用户进行分层；
前后链路未打通，难以释放数据价值。
“数字化转型”需求复杂
缺乏跨部门协同能力，变革速度受限；
无差异沟通难以满足多样化需求；
自动化推送能力有限，营销费时费力；
缺少一站式数字化营销平台；
缺少可视化数据看板，仍用Exce