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文档摘要

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微笑每一天;先看一个故事：;讨论：;讨论：羊最终能够走出枯井，转折点在哪里？;对于我们寿险营销员来说，当我们遇到客户拒绝时，我们应该怎样去面对呢？

是畏缩不前垂头丧气还是遇到问题及时解决？;自己也有过这样的经历，当客户拒绝时垂头丧气地离开，甚至再见到这位客户连招呼也不想打。但回头再想想，自己又从中得到了什么呢？所以被拒绝时千万不要生气。;面对没有促成的问题，我们应该考虑的不是气馁、放弃，而应该想我们有什么损失呢？

无非就是义务地做了一次保险宣传，无意中多收集到了不同的拒绝问题，积累了经验，为下一次同样拒绝的处理奠定了基础；

而且我们多认识了一个人，这个人很有可能在不远的某一天将成为自己的