基本信息
文件名称:初级服务员题库及答案.doc
文件大小:27.91 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-11-28
总字数:约3.41千字
文档摘要
初级服务员题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.客人进入餐厅后,服务员应首先()。
A.引导客人入座B.递上菜单C.询问客人人数D.介绍特色菜品
答案:A
解析:引导客人入座是接待客人的第一步,能让客人尽快舒适就座,之后再进行其他服务。
2.斟酒时,瓶口与杯口的距离一般为()。
A.1-2厘米B.2-3厘米C.3-4厘米D.4-5厘米
答案:B
解析:这样的距离既能保证酒液顺利倒入杯中,又可避免酒液溅出。
3.西餐中,吃甜品时一般使用()。
A.咖啡勺B.甜品叉和甜品勺C