基本信息
文件名称:银行指引员考试题及答案.doc
文件大小:23.72 KB
总页数:8 页
更新时间:2025-11-28
总字数:约2.54千字
文档摘要

银行指引员考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.客户前来办理开户业务,银行指引员首先应该()

A.让客户直接去窗口排队

B.引导客户填写开户申请表

C.告知客户开户所需资料

D.帮客户复印证件

答案:C

2.以下哪种不属于常见的银行理财产品类型()

A.货币基金

B.股票型基金

C.定期存款

D.房产

答案:D

3.客户咨询信用卡还款日期,正确的回答是()

A.每月固定日期

B.账单日后20天

C.随机日期

D.不确定

答案:B

4.银行指引员发现客户携带大量现金进入银行,首先要做的是()

A.提醒客户注意安