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文档摘要

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用户运营管理考核试卷

用户运营管理考核试卷

一、单项选择题（每题3分，共10题，满分30分）

1. 用户运营管理的核心目标是（）

A.仅追求用户数量的快速增长

B.基于用户全生命周期，实现精准用户获取、深度需求挖掘、高粘性关系构建、价值持续交付、商业良性转化、长效用户留存，达成可持续运营目标

C.优先堆砌用户规模，忽视用户质量与真实需求

D.最大化短期转化力度，突出收益而弱化长期用户价值

2. 用户运营中“用户分层管理”的核心要义是（）

A.按用户注册时间划分层级，简化管理流程

B.基于用户价值、需求偏好、活跃程度、消费潜力等维度，进行精准分层，提供差异化运