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文档摘要

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市场营销实务3版

第一模块

刘厚钧

第1模块找生意（寻找生意）——发现（创造）消费需求?【学习指导】如果一个企业对为哪些消费者服务、满足消费者哪些类型的需求都不明确，那它就如同无舵的航船，只能在茫茫的大海中随风飘荡，没有抗击任何市场波澜的能力，难以生存。所以，找生意——发现（创造）消费需求是企业市场营销活动的起点。如何找生意——发现（创造）消费需求，首先，要运用市场营销环境分析。其次，购买者行为分析。掌握了消费者购买行为规律，即发现了消费者需求，便于消费品生产企业、中间商制定营销组合策略满足消费者的需求。再次，进行市场细分、目标市场选择和市场定位。进行市