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文件名称:9月份考试题(客房服务员)测试卷及答案.docx
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总页数:7 页
更新时间:2025-11-28
总字数:约2.13千字
文档摘要
9月份考试题(客房服务员)测试卷及答案
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
您的部门:[单选题]*
○东区服务作业组
○公寓服务作业组
○西区服务作业组
○园区服务作业组
○保利物业
客房服务员岗位工作标准中指出,工作人员应提前______,统一着装,工作中做到______。[填空题]*
空1答案:五分钟到岗??空2答案:“三轻”:说话轻、走路轻、操作轻??
客房服务员在清洁垃圾桶和烟缸过程中,应确保______。[填空题]*
空1答案:垃圾桶及烟缸干净无污迹,垃圾桶的垃圾袋紧扣处朝里侧??
集团建强“三支队伍”指:___