基本信息

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文档摘要

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泓域咨询·让项目落地更高效

养老院客户满意度调查与改进方案

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一、调查范围与对象 2

二、调查方法与工具设计 3

三、客户满意度评价标准 5

四、客户服务质量评估 6

五、医护人员服务态度与专业水平 8

六、心理健康与情感支持调查 10

七、改进措施的具体实施方案 12

八、服务改进效果的反馈机制 14

九、改进措施的可持续性分析 16

十、方案总结与后续研究方向 18

本文基于泓域咨询相关项目案例及行业模型创作，非真实案例数据，不保证文中相关内容真实性、准确性及时效性，仅供参考、研究、交流使用。

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