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PPT2025整形医院术后回访话术

-2目录CONTENTS问候与感谢1解答疑问与提供帮助3询问术后恢复情况2预约复诊与后续服务5满意度调查与建议收集4结束语与祝福6

PART1问候与感谢

问候与感谢1问候客户2您好：我是整形医院的回访专员。首先，对您选择我们的服务表示衷心的感谢3确认回访目的4今天的回访是为了更好地了解您术后的恢复情况：并解答您可能遇到的任何问题

PART2询问术后恢复情况

询问术后恢复情况123456您觉得自己：的恢复进度是否符合预期？有没有遇到什么特殊情况或需要帮助的地方？提醒注意事项提醒客户注意保持伤口清洁：避免阳光直射等术后注意事项询问术后感受请问您术后：恢复得如