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文档摘要

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黄金销售培训考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种黄金纯度最高？（）

A.18KB.22KC.24K

2.黄金价格通常受到什么因素影响最大？（）

A.季节变化B.供求关系C.店铺位置

3.顾客询问黄金是否保值，正确回答是？（）

A.完全不保值B.具有一定保值性C.只涨不跌

4.向顾客介绍黄金产品时，首先要强调的是？（）

A.价格优惠B.款式新颖C.产品特点

5.以下哪种不属于黄金的常见加工工艺？（）

A.铸造B.锻造C.烧制

6.当顾客对黄金颜色有疑虑时，