2025年金融风险管理师声誉风险职责分工专题试卷及解析1
2025年金融风险管理师声誉风险职责分工专题试卷及解析
2025年金融风险管理师声誉风险职责分工专题试卷及解析
第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）
1、在金融机构声誉风险管理中，董事会的主要职责是什么？
A、制定具体的声誉风险应对措施
B、审批声誉风险管理战略和政策
C、执行日常声誉风险监测
D、处理客户投诉和媒体关系
【答案】B
【解析】正确答案是B。董事会作为最高决策机构，负责审批声誉风险管理的顶层
设计和战略方向。A、C、D属于执行层面的工作，应由管理层或相关部门负责。知识
点：公司治理中的职责分工。易错点：容易混淆董事会与执行层的职责边界。
2、下列哪个部门通常承担声誉风险管理的协调职责？
A、财务部门
B、合规部门
C、风险管理部门
D、人力资源部门
【答案】C
【解析】正确答案是C。风险管理部门作为专业风险管理机构，天然承担各类风险
包括声誉风险的统筹协调职责。A、B、D虽有相关职责但非主要协调部门。知识点：金
融机构部门职能划分。易错点：可能误选合规部门，因其与风险关联度高。
3、声誉风险事件发生后，谁应作为主要对外发言人？
A、风险管理部门负责人
B、首席执行官
C、公关部门经理
D、法律顾问
【答案】B
【解析】正确答案是B。CEO作为机构最高代表，在重大声誉风险事件中应承担主
要对外沟通职责。其他人员可辅助但非主要发言人。知识点：危机沟通管理原则。易错
点：可能误选公关经理，但CEO的权威性更重要。
4、在声誉风险评估中，业务部门的主要职责是？
A、设计评估模型
B、提供业务相关风险信息
C、确定风险容忍度
2025年金融风险管理师声誉风险职责分工专题试卷及解析2
D、发布评估报告
【答案】B
【解析】正确答案是B。业务部门最了解自身业务风险，应提供第一手风险信息。A、
C、D属于风险管理部门或高层的职责。知识点：风险评估中的职责分工。易错点：容
易混淆信息提供与决策制定的职责。
5、声誉风险管理的”三道防线”模型中，第二道防线是指？
A、业务部门
B、风险管理部门
C、内部审计部门
D、外部审计机构
【答案】B
【解析】正确答案是B。三道防线模型中，业务部门是第一道防线，风险管理部门
是第二道防线，审计部门是第三道防线。知识点：风险管理三道防线理论。易错点：容
易混淆第二道和第三道防线的顺序。
6、金融机构声誉风险管理的最终责任承担者是？
A、风险总监
B、董事会
C、CEO
D、合规官
【答案】B
【解析】正确答案是B。董事会作为公司治理核心，对包括声誉风险在内的所有风
险承担最终责任。其他人员承担执行或监督责任。知识点：公司治理责任体系。易错点：
可能误选CEO，但CEO承担的是执行责任。
7、在声誉风险事件处置中，法律部门的主要职责是？
A、媒体沟通
B、客户安抚
C、法律风险评估
D、业务恢复
【答案】C
【解析】正确答案是C。法律部门负责评估事件的法律风险和合规影响。A、B、D
分别属于公关、客服和业务部门的职责。知识点：危机处置中的专业分工。易错点：容
易混淆法律评估与媒体沟通的职责。
8、声誉风险监测报告的接收对象主要是？
A、一线员工
B、外部监管机构
2025年金融风险管理师声誉风险职责分工专题试卷及解析3
C、高级管理层
D、股东
【答案】C
【解析】正确答案是C。高级管理层需要定期接收声誉风险监测报告以做出决策。A、
B、D可能间接获取但非主要接收对象。知识点：风险报告机制。易错点：可能误选监
管机构，但内部报告是主要形式。
9、声誉风险培训的主要组织部门通常是？
A、