基本信息

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文档摘要

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滞留人员心理疏导指南;目录;01;滞留人员心理特征分析;心理疏导的重要性;心理疏导的原则;02;了解滞留人员背景信息;评估滞留人员心理状态;制定心理疏导计划;03;倾听与沟通技巧;情绪管理技巧;认知行为疗法;04;老年人心理疏导;儿童心理疏导;残疾人心理疏导;05;尊重个体差异;保护隐私;避免过度承诺;06;心理疏导效果评估;后续心理支持;信息反馈与调整;07;专业心理援助机构;志愿者心理支持;社会心理援助热线;08;案例一：焦虑情绪疏导;案例二：抑郁情绪疏导;案例三：创伤后应激障碍;09;心理疏导技术的发展;社会心理服务体系的完善;公众心理健康意识的提升;THANKS