基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年医院管理整改报告

2024年，我院在上级卫生健康行政部门的指导下，围绕国家公立医院高质量发展要求，结合年度医疗质量安全巡查、医保飞检、患者满意度调查等多维度反馈问题，全面开展管理复盘与问题溯源。通过全院动员、多部门协同、分阶段推进，于2024年6月至12月集中开展管理整改专项行动，重点聚焦医疗质量、服务流程、运营管理、信息化建设及人文关怀五大领域，现总结整改情况如下：

一、问题梳理与整改目标

整改前期，医院成立由院长任组长、分管副院长为副组长、各职能科室负责人及临床医技科室主任为成员的专项整改领导小组，通过“自查+外聘第三方评估+患者/职工访谈”相结合的方式，系统梳理出五大类23项