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2025年人民调解测试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.2025年3月，某小区两户邻居因空调外机噪音发生纠纷，调解员到场后首先应当（）

A.直接测量噪音分贝值

B.分别听取双方陈述并记录

C.要求物业立即拆除外机

D.建议双方直接起诉

答案：B

解析：人民调解的第一要义是“先听两边话”，只有充分听取双方陈述，才能找准争议焦点，为后续调解奠定基础。

2.根据《人民调解法》，人民调解委员会的性质是（）

A.司法行政机关的派出机构

B.依法设立的调解民间纠纷的群众性组织

C.街道