2025年项目管理专业质量规划模拟试题三专题试卷及解析1
2025年项目管理专业质量规划模拟试题三专题试卷及解析
2025年项目管理专业质量规划模拟试题三专题试卷及解析
第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）
1、在项目质量规划过程中，以下哪项工具与技术主要用于识别项目或产品可能达
到的质量标准？
A、因果图
B、标杆对照
C、控制图
D、帕累托图
【答案】B
【解析】正确答案是B。标杆对照是将实际或规划的项目实践与可比项目的实践进
行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。它主要用于识别
项目或产品可能达到的质量标准。A、因果图用于识别问题根本原因；C、控制图用于
监控过程稳定性；D、帕累托图用于识别主要问题。知识点：质量规划工具与技术。易
错点：容易混淆标杆对照与其他质量工具的用途。
2、质量成本（COQ）中，为评估产品是否符合质量要求而进行的测试和检验费用
属于？
A、预防成本
B、评估成本
C、内部失败成本
D、外部失败成本
【答案】B
【解析】正确答案是B。评估成本是指为评估产品是否符合质量要求而进行的测试、
检验、审核等活动的费用。A、预防成本是为防止缺陷产生而发生的成本；C、内部失
败成本是产品交付前发现缺陷的成本；D、外部失败成本是产品交付后发现缺陷的成本。
知识点：质量成本分类。易错点：容易混淆评估成本与预防成本的概念。
3、在质量管理中，“零缺陷”理念是由谁提出的？
A、戴明
B、朱兰
C、克劳士比
D、石川馨
【答案】C
【解析】正确答案是C。克劳士比提出了”零缺陷”理念，强调质量是免费的，预防胜
于检验。A、戴明提出PDCA循环和14点管理原则；B、朱兰提出质量三部曲；D、石
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川馨发明了因果图。知识点：质量管理大师及其贡献。易错点：容易混淆不同质量管理
大师的核心理论。
4、以下哪项不是质量审计的主要目的？
A、识别最佳实践
B、识别违规项
C、确定过程改进机会
D、修复产品缺陷
【答案】D
【解析】正确答案是D。质量审计是结构化审查，用于确认项目活动是否遵循组织
和项目政策、过程和程序，其目的包括识别最佳实践、识别违规项、确定过程改进机会
等，但不包括直接修复产品缺陷。知识点：质量审计。易错点：容易将质量审计与质量
控制活动混淆。
5、在质量规划中，“质量测量指标”的主要作用是？
A、定义项目质量标准
B、描述质量属性如何测量
C、记录质量检查结果
D、分析质量问题原因
【答案】B
【解析】正确答案是B。质量测量指标具体描述项目或产品属性如何测量，例如准
时性、成本控制、缺陷频率等。A、质量标准由质量政策定义；C、质量检查结果记录在
质量报告中；D、原因分析使用因果图等工具。知识点：质量测量指标。易错点：容易
混淆质量测量指标与质量标准的概念。
6、以下哪项属于质量规划中的”流程图”工具？
A、SIPOC图
B、控制图
C、散点图
D、直方图
【答案】A
【解析】正确答案是A。SIPOC图（供应商输入过程输出客户）是流程图的一种，用
于展示过程各要素之间的关系。B、控制图用于过程监控；C、散点图用于变量关系分
析；D、直方图用于数据分布分析。知识点：质量规划工具。易错点：容易混淆不同质
量工具的用途。
7、在质量规划中，“实验设计”的主要目的是？
A、识别问题根本原因
B、确定影响结果的关键因素
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C、监控过程稳定性
D、评估质量成本
【答案】B
【解析】正确答案是B。实验设计是一种统计方法，用于识别哪些因素对结果的影
响最大，从而优化产品或过程。A、根本原因分析使用因果图；C、过程监控使用控制