基本信息

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文档摘要

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;;;企业使命与愿景定义;核心价值观提炼;服务理念落地策略;;员工服务行为标准;;跨部门协作机制;;员工关怀计划设计;;内部沟通平台搭建;;;;文化宣传物料设计;;文化考核指标融入;培训体系内容规划;;;每年围绕企业战略目标设计文化主题，如“服务创新年”或“客户体验深化年”，