基本信息
文件名称：老年人沟通—老年人的非语言沟通.ppt
文件大小：1.17 MB
总页数：14 页
更新时间：2025-11-29
总字数：约1.03千字
文档摘要
【目录】content非语言沟通的特点与老年人沟通的非语言沟通方法12非语言沟通的概念3一、非语言沟通的概念是指在人际沟通的过程中，通过声调调、语气、面部表情、目光、躯体姿势和动作等非语言符号传递信息的沟通形式。非语言沟通（38%）（55%）（7%）艾伯特·梅拉比安二、非语言沟通的特点普遍性真实性34含蓄性民族性二、非语言沟通的特点¤国际社会为了便于交流而广泛使用一些约定俗成的非语言符号。普遍性1¤在成长过程中，都自觉或不自觉地具备了非语言沟通的能力，并学会了使