基本信息
文件名称:商务礼仪:商务办公礼仪PPT教学课件.pptx
文件大小:5.81 MB
总页数:89 页
更新时间:2025-11-29
总字数:约2千字
文档摘要
;;;第1节见面礼仪;;称呼是在人际交往中所用的表示相互关系或身份、职业的名称。称呼语使用地是否得当,对商务交往有直接影响。;3.不同场合的称呼;(2)职场中的称呼;;4.称呼的注意事项;;;在酒店工作的王经理与酒店门卫的关系很好,平时进出酒店大门,门卫都对王经理以“王哥”相称,王经理也觉得这种称呼很亲切。
有一次,王经理陪同几位来自香港的客人一同进入酒店,门卫看到王经理一行人,又热情地打招呼:“王哥好!几位大哥好!”随行的香港客人觉得很诧异,其中有一位还面露不悦之色。;介绍是一切社交活动的开始,是人际交往中使互不认识的人之间解除陌生感、缩短人与人