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文档摘要

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物业企业档案管理培训

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目录

01

档案管理概述

02

档案分类与组织

03

存储与维护规范

04

安全与合规要求

05

技术应用与工具

06

培训实施与评估

01

档案管理概述

档案定义与作用

档案的法律定义

根据《中华人民共和国档案法》，档案是指过去和现在的国家机构、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。

03

02

01

物业档案的核心作用

物业档案是物业服务活动的原始凭证，为业主权益保障、物业纠纷处理、设施设备维护及服务流程优化提供依据，同时支撑