基本信息
文件名称：沟通培训训练题库及答案.doc
文件大小：27.44 KB
总页数：8 页
更新时间：2025-11-29
总字数：约3.43千字
文档摘要
沟通培训训练题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.沟通的核心要素不包括以下哪项？（）
A.信息发送者B.信息内容C.沟通渠道D.沟通时间
答案：D
解析：沟通的核心要素包括信息发送者、信息内容、信息接收者、沟通渠道等，沟通时间并非核心要素。
2.以下哪种沟通方式是最直接有效的？（）
A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.电子沟通
答案：B
解析：口头沟通能即时交流，直接表达想法，能快速得到反馈，所以是最直接有效的沟通方式之一。
3.倾听时，以下做法不正确的是（）
A.给予对方充分关注B.打断对方