基本信息

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文档摘要

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演讲人：;目录;PART;志愿者核心价值定义;社区服务支持;;PART;文明用语使用场景;;了解不同民族的禁忌与习俗，如避免讨论敏感话题，或使用特定手势（如竖大拇指在某些文化中具有负面含义）。;PART;咨询引导标准化流程;突发事件处理原则;残障人士辅助措施;PART;公共设施操作指南;基础急救知识应用;;PART;个人安全防护规范;