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基于知识图谱的政务政策智能问答系统研究1

基于知识图谱的政务政策智能问答系统研究

摘要

随着数字政府建设的深入推进，政务政策服务面临着信息过载与精准服务需求的双

重挑战。本研究提出构建基于知识图谱的政务政策智能问答系统，旨在通过人工智能技

术提升政策服务的精准性和便捷性。报告系统阐述了知识图谱技术在政务领域的应用

价值，设计了完整的系统架构和技术实现路径。研究表明，该系统能够有效解决传统政

策服务中存在的信息分散、理解困难、匹配度低等问