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文档摘要

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旅游管理情境题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在旅游管理中，以下哪一项不是旅游资源的分类标准？

A.自然资源

B.人文资源

C.经济资源

D.社会资源

答案：C

2.旅游产品开发的核心是？

A.资源开发

B.市场营销

C.服务提升

D.体验创新

答案：D

3.旅游服务质量管理的核心是？

A.服务流程

B.服务标准

C.服务创新

D.服务监督

答案：B

4.在旅游市场营销中，以下哪一项不是常用的营销工具？

A.广告

B.公关

C.促销

D.内部营销

答案：D

5.旅游目的地形象塑造的关键是？

A.资源特色

B.市场定位

C.