2025年演出经纪人艺人危机管理团队构建与职责分工专题试卷及解析1
2025年演出经纪人艺人危机管理团队构建与职责分工专题
试卷及解析
2025年演出经纪人艺人危机管理团队构建与职责分工专题试卷及解析
第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）
1、艺人危机管理团队中，负责制定整体危机应对策略和统筹协调各部门工作的核
心角色是？
A、公关专员
B、法务顾问
C、危机管理总监
D、经纪人
【答案】C
【解析】正确答案是C。危机管理总监是团队的核心领导者，负责制定整体策略、统
筹资源、协调各部门行动，确保危机处理有序高效。A选项公关专员主要负责媒体沟通
和舆论引导；B选项法务顾问侧重法律风险评估和合规处理；D选项经纪人主要处理艺
人日常事务和商业合作，不直接主导危机管理。知识点：危机管理团队组织架构。易错
点：容易将经纪人与危机管理总监职责混淆。
2、当艺人遭遇负面舆情时，危机管理团队应首先采取的行动是？
A、立即发布公开声明
B、启动危机预警机制
C、联系媒体删帖
D、暂停艺人所有工作
【答案】B
【解析】正确答案是B。启动危机预警机制是危机管理的首要步骤，包括信息收集、
评估危机等级、组建应急小组等。A选项过早发布声明可能因信息不全导致二次危机；
C选项联系媒体删帖可能引发更大反弹；D选项暂停所有工作需在评估后决定，非首选
行动。知识点：危机处理流程。易错点：急于公关而忽视前期评估。
3、危机管理团队中，负责监测社交媒体舆情动态的角色是？
A、内容策划
B、舆情分析师
C、活动执行
D、品牌合作
【答案】B
【解析】正确答案是B。舆情分析师专门负责实时监测、分析社交媒体和传统媒体
的舆情走向，为决策提供数据支持。A选项内容策划负责危机文案撰写；C选项活动执
2025年演出经纪人艺人危机管理团队构建与职责分工专题试卷及解析2
行负责线下活动协调；D选项品牌合作负责商业关系维护。知识点：团队职能分工。易
错点：将舆情分析与内容策划混淆。
4、艺人危机管理中，“黄金4小时”原则指的是？
A、4小时内召开新闻发布会
B、4小时内完成内部调查
C、4小时内做出首次回应
D、4小时内平息舆论
【答案】C
【解析】正确答案是C。“黄金4小时”原则强调在危机爆发后4小时内做出首次官
方回应，以掌握舆论主动权。A选项新闻发布会需充分准备，不宜仓促；B选项内部调
查可能耗时较长；D选项平息舆论通常需要更长时间。知识点：危机响应时效性。易错
点：误解为解决危机的时限。
5、危机管理团队中，负责评估艺人行为法律风险的是？
A、宣传总监
B、法务顾问
C、心理辅导师
D、媒体关系经理
【答案】B
【解析】正确答案是B。法务顾问专门负责法律风险评估、合同审查和合规建议。A
选项宣传总监负责传播策略；C选项心理辅导师关注艺人心理状态；D选项媒体关系经
理负责媒体沟通。知识点：法律风险管理。易错点：忽视法务在危机中的核心作用。
6、艺人危机管理预案中，应优先考虑的是？
A、艺人形象修复
B、法律风险规避
C、粉丝情绪安抚
D、商业损失控制
【答案】B
【解析】正确答案是B。法律风险规避是危机管理的底线，任何处理都不能违反法
律法规。A、C、D选项虽重要，但需在合法前提下进行。知识点：危机管理优先级。易
错点：过度关注形象而忽视法律风险。
7、危机管理团队中，负责与艺人进行深度沟通、疏导情绪的角色是？
A、经纪人
B、公关总监
C、心理辅导师
D、法务顾问
2025年演出经纪人艺人危机管理团队构建与职责分工专题试卷及解析3
【答案】C
【解析】正确答案是C。心理辅导师专门负责艺人心理疏导，帮助其稳定情绪。A选
项经纪人更侧重事务管