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文档摘要

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医院卫生眼医保部工作总结暨计划

2023年，在医院党委的统筹指导下，卫生眼医保部以“规范管理、服务临床、优化体验”为核心目标，围绕医保政策落地、费用合理管控、患者服务提升三大主线，协同临床科室、信息部门、财务部门开展系统性工作。全年累计处理医保结算2.3万例，涉及医保基金支出1.2亿元，医保患者满意度达96.8%，较上年提升2.1个百分点；次均住院费用同比下降4.2%，自付比例控制在31.5%，低于全省同级别医院平均水平2.3个百分点。现将年度工作情况总结如下，并对2024年重点任务进行部署。

一、2023年工作总结

（一）政策执行与培训：构建分层传导机制，确保精准落地

面对国家及省级医保