基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、背景

随着新能源汽车的普及，纯电车辆在日常生活中扮演着越来越重要的角色。然而，纯电车辆在运行过程中可能会出现各种故障，为了确保驾驶员和乘客的安全，提高故障处理效率，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于公司所有纯电车辆在运行过程中出现的各类故障。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部：负责全面协调、指挥、监督故障应急处理工作。

2.技术支持小组：负责对故障车辆进行诊断、维修和技术支持。

3.安全保障小组：负责现场安全保卫、秩序维护和人员疏散。

4.信息发布小组：负责及时发布故障处理信息，确保信息畅通。

四、应急响应流程

1.故障发现：驾驶员在行驶过程中发现车辆故障，