基本信息

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文档摘要

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网络营销相关知识综合测试试卷

二、多选题

1、在网络营销的绩效考核中，基于客户视角的指标包括（）。*

A.存货周转量

B.平均投资回报率

C.员工提出的建议数量

D.客户的购买方式(正确答案)

E.维系老客户的百分比(正确答案)

2、下列属于网络消费者理智动机的有（）。*

A.由于网上商品先进性引起的动机(正确答案)

B.由于网上商品科学性引起的动机(正确答案)

C.由于网络消费者道德感引起的动机

D.由于网络消费者群体感引起的动机

E.由于对特定购物网站信任引起的动机

3、下列属于网络营销微观环境的有（）。*

A.顾客(正确答案)

B.地域文化

C.营销