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文档摘要

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二级营销员模拟题含答案

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.提升顾客安全感的基本策略不包括（）

A、提供退换货服务

B、提升品牌效应

C、提供优质物流

D、提供货到付款服务

正确答案：C

2.“从企业出发，企业生产什么，就卖什么。”这里指的是以下哪一种观念？（）

A、推销观念

B、生产观念

C、产品观念

D、市场营销观念

正确答案：B

3.商务谈判中“问”的要决是（）。

A、要以严肃的态度提问

B、提问的句子应尽量详细

C、以法官的态度提问

D、适当的时候提适当的问题

正确答案：D

4.新业态在（）阶段开始被消费者接受，市场占有率迅速提高，但模仿者也显著增加，导致现存业态与新业